Skip to main content
Traducción para su conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Versión 1.0 | Fecha de Entrada en Vigencia: 2 de agosto de 2026 | Última Actualización: agosto de 2026

Términos de Uso - Nuestras políticas y condiciones

Términos de Uso

The Dog House Pet Salon

Introducción

Estos Términos de Uso rigen su uso del sitio web de The Dog House Pet Salon (este "sitio web"); al usar este sitio web de cualquier manera —incluyendo crear una cuenta, iniciar sesión, reservar un lugar, programar un Meet & Greet, llamarnos para programar servicios, visitar cualquiera de nuestras ubicaciones físicas (Galleria, Memorial Park o Pearland) o simplemente navegar— usted acepta por completo estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos de uso o con cualquier parte de ellos, no debe usar este sitio web ni nuestros servicios.

Acuerdo

AL ACCEDER O USAR ESTE SITIO WEB, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD DE CELEBRAR ESTE ACUERDO Y DE CUMPLIR CON TODOS LOS TÉRMINOS DE USO AQUÍ CONTENIDOS. USTED DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD PARA USAR ESTE SITIO O ACEPTAR ESTE ACUERDO. ESTOS TÉRMINOS DE USO, JUNTO CON CUALQUIER TÉRMINO ESPECÍFICO DE PRODUCTO O SERVICIO EN ESTE SITIO WEB, CONSTITUYEN SU ACUERDO DE SERVICIO CON THE DOG HOUSE PET SALON, INC. ('TDHPS').

Descripción de los Servicios

The Dog House Pet Salon ofrece una variedad de servicios profesionales de cuidado de mascotas, que incluyen, entre otros: • Servicios de Peluquería: baño profesional, cortes de pelo, corte de uñas, limpieza de oídos, cepillado dental y otros procedimientos de peluquería adaptados a las necesidades de su mascota. • Servicios de Hospedaje: hospedaje de mascotas a corto y largo plazo en nuestras instalaciones, con supervisión de personal capacitado y cuidado personalizado. • Servicios de Guardería: supervisión y cuidado diario de mascotas en un entorno seguro y supervisado. • Reserva de Citas en Línea: sitio web y plataforma digital para programar citas y administrar sus reservaciones. Todos los servicios de TDHPS son realizados o supervisados por profesionales capacitados y con experiencia en el cuidado de mascotas. Nuestros servicios se brindan en nuestras tres ubicaciones en el área de Houston: Galleria (5917 Richmond Ave., Houston, TX 77057), Memorial Park (6434 Washington Ave., Houston, TX 77007) y Pearland (2810 Business Center Dr. #126, Pearland, TX 77584).

Elegibilidad y Requisitos de la Cuenta

Usted declara y garantiza que: • Tiene al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción). • Tiene la autoridad legal para aceptar estos términos y usar nuestros servicios. • Si reserva servicios para una mascota que pertenece a otra persona, tiene permiso para proporcionar su información y tomar decisiones de reserva en su nombre. • Toda la información que nos proporciona —incluido su nombre, información de contacto, información de la mascota, divulgaciones de salud y notas de comportamiento— es precisa, completa y actual. • Mantendrá la confidencialidad de cualquier credencial de cuenta (nombre de usuario, contraseña) que se le proporcione. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Si sospecha un uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad, notifíquenos de inmediato a galleria@thedoghouseps.com o al 713.820.6140.

Derecho a Usar el Sitio Web

A menos que se indique lo contrario, The Dog House Pet Salon, Inc. posee todos los derechos sobre el contenido y los materiales de este sitio web. Puede ver, descargar (solo para fines de almacenamiento en caché) e imprimir páginas del sitio web para uso personal, sujeto a las restricciones que se describen a continuación.

Usted no debe:

  • Volver a publicar material de este sitio web.
  • Vender o alquilar cualquier material del sitio web.
  • Mostrar cualquier material del sitio web en público para fines distintos de los que benefician a The Dog House Pet Salon.
  • Reproducir, duplicar, copiar o explotar material de este sitio web más allá del uso personal.
  • Editar o modificar cualquier material del sitio web.
  • Redistribuir contenido de este sitio web a menos que esté específicamente disponible para su redistribución.

Uso Aceptable

No debe usar este sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daño al sitio o deterioro de su disponibilidad o accesibilidad. Además, su uso no debe ser ilícito, ilegal, fraudulento ni dañino, ni estar relacionado con tales actividades.

Las acciones prohibidas incluyen:

  • Usar el sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que contenga spyware, virus, troyanos, gusanos, registradores de pulsaciones de teclas, rootkits u otro software malicioso.
  • Realizar actividades sistemáticas o automatizadas de recopilación de datos (incluyendo, entre otras, el scraping, la minería de datos, la extracción de datos o la recolección de datos) en nuestro sitio web o en relación con él.
  • Usar nuestro sitio web para transmitir o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
  • Usar nuestro sitio web para cualquier propósito relacionado con el marketing sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Responsabilidades y Conducta del Usuario

Garantías de Salud y Seguridad: Al reservar o usar nuestros servicios, usted declara y garantiza que: • Toda mascota para la cual reserva servicios goza de buena salud y ha recibido la atención veterinaria adecuada. • Su(s) mascota(s) están al día con todas las vacunas requeridas según se especifica a continuación. • Divulgará por completo cualquier preocupación de comportamiento, condición médica, alergia, requisito de medicación o necesidad especial antes del servicio. • Asume la plena responsabilidad por la salud y el bienestar de su mascota mientras esté bajo nuestro cuidado. • No tiene conocimiento de ninguna condición contagiosa, enfermedad o dolencia infecciosa que su mascota pueda tener. Vacunas Requeridas: Para Servicios de Hospedaje y Guardería: • Rabia (vigente) • Moquillo (DHPP) (vigente) • Bordetella (vigente) • La Influenza Canina se recomienda pero no es obligatoria Para Servicios de Peluquería: • Bordetella (vigente) Todas las vacunas requeridas deben estar vigentes antes del servicio o del ingreso. Usted certifica que las vacunas de su mascota están vigentes y que tiene los registros disponibles cuando se los soliciten. Conducta Prohibida: Usted acepta no: • Proporcionar información falsa o engañosa al reservar citas o crear cuentas. • Intentar eludir, sortear o interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio web. • Transmitir cualquier contenido dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o ilegal. • Acosar, amenazar o discriminar a nuestro personal u otros clientes. • Participar en cualquier actividad ilegal o actividad que viole estos términos. • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de nuestro sitio web o sistemas.

Acceso Restringido

El acceso a ciertas áreas de este sitio web está restringido. The Dog House Pet Salon se reserva el derecho de restringir el acceso a otras áreas de este sitio web, o de hecho a todo este sitio web, a nuestra discreción. Si The Dog House Pet Salon le proporciona un ID de usuario y una contraseña para permitirle acceder a áreas restringidas de este sitio web u otro contenido o servicios, debe asegurarse de que el ID de usuario y la contraseña se mantengan confidenciales.

Reserva de Citas en Línea

Programación y Confirmación: • Las citas están sujetas a disponibilidad al momento de la solicitud de reserva. • Las solicitudes de reserva en línea no constituyen citas confirmadas hasta que reciba una confirmación de nuestro personal por correo electrónico, teléfono o nuestro sistema de reservas. • Nos reservamos el derecho de rechazar, modificar o reprogramar las solicitudes de cita según la capacidad, los requisitos de la mascota o las preocupaciones de comportamiento. • Los detalles de la confirmación se enviarán al correo electrónico o número de teléfono proporcionado en la reserva. • Debe proporcionar información de contacto precisa para recibir recordatorios y actualizaciones de la cita. Información del Servicio: Al reservar, es posible que se le pida proporcionar: • El nombre, la edad, la raza, el peso y cualquier marca distintiva de su mascota. • Preferencias de peluquería (estilo de corte, largo, coloración, instrucciones de estilizado). • Cualquier instrucción, preocupación o solicitud especial. • Notas de comportamiento, información médica, requisitos de medicación o necesidades dietéticas especiales relevantes para el servicio. Esta información nos ayuda a brindar el mejor cuidado posible, garantiza la seguridad de su mascota y permite que nuestro personal se prepare adecuadamente para su cita.

Cancelaciones y Política de Ausencias

Depósito de Hospedaje y Política de Cancelación: • Se requiere un depósito de $25.00 por mascota al momento de la reserva de hospedaje. • Este depósito no es reembolsable pero NO se pierde. En cambio, permanece como un crédito permanente del cliente aplicable a cualquier servicio o compra minorista futura de The Dog House Pet Salon. • Los créditos de depósito de hospedaje no caducan. • Los créditos de depósito de hospedaje no son transferibles. • Los créditos de depósito de hospedaje pueden aplicarse a cualquier servicio o producto minorista futuro de TDHPS. • No se aplican cargos adicionales de cancelación a los servicios de hospedaje; la estructura de depósito es el único mecanismo de cancelación/reserva para el hospedaje. Reprogramación: • Las citas reprogramadas están sujetas a disponibilidad y se tratan como nuevas solicitudes de reserva. • Los créditos de depósito de hospedaje pueden aplicarse a las citas de hospedaje reprogramadas. • Las solicitudes de reprogramación deben hacerse lo antes posible. • Las emergencias y circunstancias imprevistas pueden atenderse caso por caso; contáctenos al 713.820.6140 o galleria@thedoghouseps.com.

Pagos y Cargos

Condiciones de Pago: • El pago vence al momento del servicio, a menos que se hayan hecho otros arreglos con anticipación y confirmados con nuestro personal. • Aceptamos múltiples métodos de pago (los métodos de pago específicos disponibles se mostrarán al momento del pago y durante la confirmación de la reserva). • Los precios están sujetos a cambios; el precio actual se confirmará al momento de la reserva y se confirmará por escrito. Cargos por Servicio y Cargos Adicionales: Los cargos estándar de peluquería y hospedaje se basan en el tipo de servicio (peluquería, hospedaje, guardería), el tamaño y el peso de la mascota, la duración del servicio y la complejidad de la peluquería (por ejemplo, la raza, el estado del pelaje). Pueden aplicarse cargos adicionales por: • Solicitudes especiales de peluquería o tratamientos de desenredado para pelajes severamente enredados. • Incidentes de comportamiento que requieran tiempo adicional, varios miembros del personal o cuidado de manejo adicional. • Insumos o productos no incluidos en los paquetes estándar (por ejemplo, champús especiales, tratamientos antipulgas, acondicionadores premium). • Tratamiento veterinario de emergencia o atención médica requerida durante la cita (con su consentimiento previo o autorización de emergencia). Reembolsos: • Los reembolsos se emiten únicamente en casos de cancelación del servicio por parte de The Dog House Pet Salon. • Las solicitudes de reembolso por cargos en disputa o servicio insatisfactorio deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha del servicio. • Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Atención Veterinaria de Emergencia

Autorización y Procedimiento: Si su mascota experimenta una emergencia médica durante los servicios de hospedaje, peluquería o guardería, TDHPS puede obtener atención veterinaria de emergencia de un veterinario o instalación veterinaria con licencia siempre que sea razonablemente necesario para proteger la salud y la seguridad de su mascota. • TDHPS intentará contactarlo a usted y a su contacto de emergencia designado antes de proceder con el tratamiento siempre que las circunstancias lo permitan razonablemente. • Si no se puede comunicar con usted y el tratamiento veterinario inmediato es razonablemente necesario para proteger la salud o la seguridad de su mascota, TDHPS está autorizado a transportar a su mascota para atención de emergencia y brindar tratamiento sin esperar su aprobación explícita. • No se impondrá ningún período de espera fijo si el tratamiento inmediato es razonablemente necesario. Responsabilidad de los Costos: • Usted acepta pagar todos los costos veterinarios incurridos en relación con la atención de emergencia brindada durante nuestros servicios, a menos que la emergencia haya resultado de la negligencia o mala conducta legalmente establecida de The Dog House Pet Salon. • El pago de los servicios veterinarios de emergencia vence al recibir la factura veterinaria. • Usted autoriza a The Dog House Pet Salon a compartir la información médica necesaria sobre su mascota con los proveedores veterinarios con el fin de brindar tratamiento de emergencia.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audio, código de software y elementos de diseño— es propiedad de The Dog House Pet Salon, Inc. o tiene licencia para nosotros y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted no puede: • Reproducir, distribuir o transmitir cualquier contenido sin nuestro permiso por escrito. • Usar nuestros logotipos, nombre comercial, lema o marcas registradas sin autorización expresa por escrito. • Modificar, adaptar o crear obras derivadas de nuestro contenido. • Usar nuestro contenido o servicios con fines comerciales sin un acuerdo de licencia por separado. • Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada o propiedad en nuestro sitio web o contenido.

Contenido del Usuario

En estos términos de uso, "su contenido de usuario" significa el material (incluyendo, entre otros, texto, imágenes, material de audio, material de video y material audiovisual) que usted envía a este sitio web, para cualquier propósito. Usted otorga a The Dog House Pet Salon una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido de usuario en cualquier medio existente o futuro. Usted declara y garantiza que su contenido de usuario cumplirá con estos términos de uso y que es propietario o tiene el derecho de otorgar licencia sobre todo el contenido que envía.

Aviso DMCA

Si cree que el contenido de este sitio web infringe sus derechos de autor, proporcione un aviso por escrito que contenga la siguiente información a nuestro agente de derechos de autor designado: Envíe los Avisos DMCA a: The Dog House Pet Salon 5917 Richmond Ave. Houston, TX 77057 Correo electrónico: galleria@thedoghouseps.com Teléfono: 713.820.6140 Su aviso debe incluir todo lo siguiente:

  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de derechos de autor.
  2. La identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida, o, si múltiples obras protegidas están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras.
  3. La identificación del material que se alega infractor o que es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
  4. Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarlo, como una dirección, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico.
  5. Una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  6. Una declaración de que la información de la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario del interés de derechos de autor.

Servicios de Terceros y Plataformas de Redes Sociales

Integración de la Plataforma Meta y Uso de Datos: Nuestro sitio web y servicios se integran con las tecnologías de la Plataforma Meta (Facebook e Instagram) para fines comerciales que incluyen análisis, monitoreo, medición de interacción y gestión del negocio. Usamos datos de Meta para: • Monitorear las analíticas de la página y las métricas de interacción en nuestra página de Facebook y cuenta de Instagram. • Administrar nuestra presencia comercial y responder a las consultas de los clientes en Facebook e Instagram. • Comprender el comportamiento, las preferencias y los intereses de servicio de la audiencia según los datos a nivel de página. • Mostrar ofertas de servicios, información de citas y contenido promocional a nuestra audiencia. • Medir la eficacia de las campañas y la demografía de la audiencia a nivel de página. • Mejorar nuestros servicios, mensajes y materiales de marketing según los conocimientos de la audiencia. Privacidad y Protección de Datos: Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en relación con la integración de la Plataforma Meta y todas las demás operaciones comerciales, revise nuestra Política de Privacidad. Solicitudes de Eliminación de Datos: Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales en poder de The Dog House Pet Salon, visite nuestra página de estado de eliminación en /deletion-status o contáctenos directamente a galleria@thedoghouseps.com o al 713.820.6140. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y nuestra Política de Privacidad. Enlaces de Terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros, sitios web, plataformas de redes sociales o recursos externos. No somos responsables del contenido, la precisión, la integridad o las prácticas de estos sitios externos. Su uso de los servicios de terceros se rige por sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus términos y prácticas de privacidad antes de usar sus servicios. The Dog House Pet Salon no respalda, controla ni asume responsabilidad por ningún contenido, producto, servicio o contenido generado por usuarios de terceros accesible a través de este sitio web. Usted acepta liberar a The Dog House Pet Salon y a sus partes asociadas de cualquier reclamo o daño relacionado con su uso de contenido de terceros o sus interacciones con otros usuarios o terceros.

Sin Garantías

Este sitio web se proporciona "tal cual" sin ninguna representación o garantía, expresa o implícita. The Dog House Pet Salon no hace ninguna representación o garantía en relación con este sitio web ni con la información y los materiales proporcionados en este sitio web. Su uso del sitio web es bajo su propio riesgo.

Exenciones y Limitación de Responsabilidad

Exención de Garantías: The Dog House Pet Salon brinda los servicios y este sitio web "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a: • La idoneidad de nuestros servicios para un propósito particular. • La precisión, integridad o fiabilidad del contenido del sitio web. • La ausencia de errores, interrupciones o vulnerabilidades de seguridad en el servicio. • La seguridad de nuestras instalaciones (aunque mantenemos prácticas de cuidado y supervisión estándar de la industria). Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, The Dog House Pet Salon no será responsable ante usted (ya sea bajo la ley de contratos, la ley de daños u otra) en relación con el contenido, el uso o de otro modo en conexión con este sitio web o nuestros servicios por: • Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo. • Pérdida de ganancias, ingresos, ahorros anticipados, oportunidades comerciales o buena voluntad. • Pérdida o corrupción de datos o información. • Cualquier reclamo derivado de lesiones de mascotas o incidentes de salud durante nuestro cuidado. • Tiempo de inactividad del sitio web, errores o funciones no disponibles. • Acciones, servicios o conducta de terceros fuera de nuestro control razonable. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo derivado de estos términos de uso o de su uso de nuestro sitio web o servicios no excederá el mayor de (a) dos (2) veces la cantidad que pagó por el servicio específico en cuestión, o (b) $250.00. Excepción por Negligencia de TDHPS: No obstante la limitación de responsabilidad anterior, este límite NO se aplicará a ningún reclamo derivado de la negligencia grave, la mala conducta intencional o la violación de la ley aplicable por parte de The Dog House Pet Salon. Asunción de Riesgo: Al traer a su mascota a nuestras instalaciones o usar nuestros servicios, usted asume todos los riesgos asociados con: • El desgaste estándar en la apariencia de su mascota (por ejemplo, enredos menores, cambios en la textura del pelaje si no se tratan antes del servicio). • Las respuestas de comportamiento normales a la peluquería o el hospedaje (por ejemplo, estrés, cambios temporales en el apetito, ajuste temporal de comportamiento). • Accidentes o lesiones que ocurran a pesar de nuestro cuidado razonable, supervisión y prácticas de seguridad estándar de la industria. • Complicaciones por condiciones médicas, de comportamiento o genéticas subyacentes que se manifiesten durante el servicio. • Reacciones a los productos de peluquería, incluso si su mascota no tiene alergias conocidas. • La exposición a enfermedades contagiosas a pesar de las medidas preventivas. Exención Firmada al Momento del Ingreso: Al momento de su primer servicio con The Dog House Pet Salon, se le pedirá que firme un Acuerdo/Contrato/Exención del Cliente que reconozca estos términos y asuma los riesgos descritos anteriormente. Los servicios posteriores se realizan bajo ese acuerdo firmado, a menos que The Dog House Pet Salon requiera una exención actualizada. Esta exención firmada, combinada con su aceptación de estos Términos de Uso, constituye su acuerdo completo con The Dog House Pet Salon con respecto a los servicios prestados.

Indemnización

Por la presente, usted indemniza a The Dog House Pet Salon y se compromete a mantener indemne a The Dog House Pet Salon frente a cualquier pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluyendo, entre otros, los gastos legales y cualquier cantidad pagada por The Dog House Pet Salon a un tercero para resolver un reclamo o disputa) incurridos o sufridos por The Dog House Pet Salon como consecuencia de: • Su uso de nuestros servicios o sitio web. • Su incumplimiento de cualquier disposición de estos términos de uso. • Su violación de cualquier ley aplicable o derechos de terceros. • Cualquier lesión de la mascota, incidente de salud o problema de comportamiento relacionado con la condición preexistente, el estado de salud o el comportamiento de su mascota, siempre que The Dog House Pet Salon haya ejercido un cuidado y una supervisión razonables. • Su violación de nuestra Política de Uso Aceptable o de la conducta prohibida. Excepción por Negligencia de TDHPS: No obstante lo anterior, esta indemnización NO se aplicará a ningún reclamo derivado de la negligencia grave, la mala conducta intencional o la violación de la ley aplicable por parte de The Dog House Pet Salon.

Incumplimientos de Estos Términos de Uso

Sin perjuicio de los demás derechos de The Dog House Pet Salon bajo estos términos de uso, si usted incumple estos términos de uso de cualquier manera, The Dog House Pet Salon puede tomar las medidas que considere apropiadas para abordar el incumplimiento, incluyendo suspender su acceso al sitio web, prohibirle el acceso al sitio web, bloquear el acceso al sitio web de las computadoras que usan su dirección IP, contactar a su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloqueen su acceso al sitio web y/o iniciar procedimientos judiciales en su contra.

Terminación de los Servicios

The Dog House Pet Salon se reserva el derecho de rechazar el servicio o terminar su acceso a nuestros servicios y sitio web si usted: • Proporciona información falsa o engañosa. • Viola estos Términos de Uso o cualquier ley aplicable. • Participa en comportamiento abusivo, amenazante o de acoso hacia nuestro personal u otros clientes. • Trae una mascota con una enfermedad contagiosa conocida o sospechada, un estado de salud desconocido o problemas de comportamiento agresivo que representen un riesgo de seguridad. • No paga los saldos pendientes o disputa cargos sin causa legítima. • Viola repetidamente nuestras políticas de cancelación o reserva. La terminación es efectiva de inmediato tras la notificación. Cualquier saldo de servicio prepagado puede ser reembolsado o acreditado a nuestra entera discreción.

Modificación

The Dog House Pet Salon puede revisar estos términos de uso de vez en cuando. Los términos de uso revisados se aplicarán al uso de este sitio web y servicios a partir de la fecha de publicación de los términos de uso revisados en este sitio web. Revise esta página con regularidad para asegurarse de estar familiarizado con la versión actual. Su uso continuo de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos de Uso es inaplicable, inválida o prohibida por la ley aplicable, esa disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos de uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y The Dog House Pet Salon en relación con su uso de este sitio web y servicios, y reemplazan todos los acuerdos anteriores con respecto a su uso de este sitio web. Ningún otro acuerdo, entendimiento o representación es vinculante a menos que sea acordado expresamente por escrito por un representante autorizado de The Dog House Pet Salon.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento legal derivado de estos términos se presentará exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Harris, Texas, y usted acepta la jurisdicción y el fuero exclusivos de dichos tribunales. Por la presente, renuncia irrevocablemente a cualquier objeción al fuero o reclamo de foro inconveniente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, o si desea ejercer cualquier derecho bajo estos términos (incluidas las solicitudes de eliminación de datos), contáctenos: The Dog House Pet Salon, Inc. 5917 Richmond Ave. Houston, TX 77057 Teléfono: 713.820.6140 Correo electrónico: galleria@thedoghouseps.com Sitio web: https://www.thedoghouseps.com Horario: Lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM | Sábado de 8:00 AM a 6:00 PM

Aviso de Fotografía y Video de Mascotas

The Dog House Pet Salon puede fotografiar o grabar a las mascotas antes, durante o después de los servicios. Las fotos y los videos pueden usarse en nuestro sitio web, cuentas de redes sociales, publicidad u otros materiales promocionales.

Si no desea que su mascota sea fotografiada, grabada o presentada en nuestros materiales promocionales, notifíquelo a un miembro de nuestro equipo. Con gusto marcaremos su cuenta como SIN FOTOS NI VIDEOS.

Términos de los Servicios de SMS

Términos del Servicio de SMS

Su uso de los servicios de The Dog House Pet Salon, Inc. para recibir servicios de mensajes cortos y/o servicios multimedia ("Mensajes") con fines de marketing y no de marketing de nuestra parte a través de la plataforma de Constant Contact, Inc. (los "Servicios de SMS") está sujeto a estos Términos del Servicio de SMS. Los Servicios de SMS y nuestra recopilación y uso de su información personal también están sujetos a nuestra Política de Privacidad de SMS. Al inscribirse para usar, usar o acceder a los Servicios de SMS, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos de SMS y nuestra Política de Privacidad de SMS.

Descripción de los Servicios de SMS

Podemos enviar Mensajes de marketing y no de marketing a través de los Servicios de SMS, que pueden incluir Mensajes transaccionales. Los Mensajes de marketing anuncian y promueven nuestros productos y servicios y pueden incluir promociones, ofertas especiales, otras ofertas de marketing, recordatorios de pago abandonado y otra información relevante. Los Mensajes transaccionales se relacionan con una transacción existente o en curso y pueden incluir actualizaciones y otra información relacionada con la transacción. Los Mensajes pueden enviarse usando una tecnología automatizada, incluido un marcador automático, un sistema automatizado o un sistema de marcación telefónica automática. La frecuencia de los Mensajes variará. Usted acepta que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos enviarle Mensajes sobre los temas anteriores y que dichos Mensajes y/o llamadas pueden realizarse usando diferentes números de teléfono o códigos cortos. No cobramos por los Mensajes enviados a través de los Servicios de SMS, pero usted es responsable de las tarifas de datos y Mensajes que imponga su proveedor móvil, ya que pueden aplicarse tarifas estándar de datos y Mensajes para las alertas de Mensajes cortos. No compartimos los consentimientos de aceptación de mensajes de texto ni los números de teléfono móvil relacionados con terceros, excepto con nuestros proveedores de servicios y distribuidores para prestar nuestros Servicios de SMS.

Elegibilidad

Para recibir los Servicios de SMS, debe ser residente de los Estados Unidos y tener 18 años de edad o más.

Aceptación del Usuario (Opt-In)

Al proporcionarnos su número de teléfono móvil, usted opta voluntariamente por los Servicios de SMS y acepta recibir Mensajes recurrentes de nuestra parte al número de teléfono móvil asociado con su aceptación, incluso si dicho número está registrado en cualquier lista estatal o federal de "No Llamar". Usted declara que cualquier número de teléfono móvil que nos proporcione es un número de teléfono móvil válido del cual usted es el titular de la cuenta válido o el usuario autorizado. Si cambia su número de teléfono móvil o ya no es el titular de la cuenta válido o el usuario autorizado del número de teléfono móvil, usted es responsable de notificarnos de inmediato a fred@thedoghouseps.com. Usted acepta indemnizarnos por completo por todos los reclamos, gastos y daños relacionados con o causados en su totalidad o en parte por su omisión de notificarnos si cambia su número de teléfono móvil, incluyendo, entre otros, todos los reclamos, gastos y daños relacionados con o derivados de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). Su uso de los Servicios de SMS no es necesario para realizar ninguna compra con nosotros y su uso de los Servicios de SMS es completamente voluntario.

Cancelación del Usuario (Opt-Out) y Soporte

Puede cancelar los Servicios de SMS en cualquier momento. Si desea cancelar los Servicios de SMS y dejar de recibir Mensajes de nuestra parte, o ya no está de acuerdo con estos Términos de SMS, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier Mensaje nuestro. Es posible que continúe recibiendo Mensajes durante un breve período mientras procesamos su solicitud y puede recibir un mensaje de confirmación de cancelación por única vez. Usted entiende y acepta que lo anterior es el único método razonable de cancelación. Si desea usar los Servicios de SMS nuevamente, simplemente opte por participar como lo hizo la primera vez, o envíe START a un Mensaje enviado por nosotros, y comenzaremos a enviarle Mensajes de nuevo. Para obtener soporte, responda HELP a cualquier Mensaje nuestro.

Exención de Garantía y Responsabilidad de SMS

Los Servicios de SMS se ofrecen "tal cual" y pueden no estar disponibles en todas las áreas, en todo momento o en todos los proveedores móviles. Usted acepta que ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios seremos responsables de cualquier entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier Mensaje o información enviada a través de los Servicios de SMS. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables ni seremos responsables de ningún daño de ninguna naturaleza, incluyendo, entre otros, cualquier daño incidental, especial o consecuente (como la pérdida de ganancias o de oportunidades comerciales), daños punitivos u honorarios de abogados.

Modificaciones de SMS

Podemos revisar, modificar, enmendar, suspender o cancelar la totalidad o cualquier parte de los Servicios de SMS o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos de SMS en cualquier momento. Cualquier modificación de este tipo entrará en vigencia cuando se publique en nuestro sitio web o en los sitios web asociados con los Servicios de SMS. Usted acepta revisar estos Términos de SMS periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier modificación. Su uso continuo de los Servicios de SMS constituirá su aceptación de esas modificaciones o cambios.